O femeie din Piatra- Neamt a fost talharita cu acte in regula la propriu de compania Eon, cea care-si face de cap si furnizeaza curentul electric si gazele atunci cand poate, cand vrea si cand are chef, compania care face contracte cu clauze doar in dezavantajul clientului, compania care daca nu are chef, nu da explicatii nimanui despre neajunsurile pe care ea le provoaca, compania care umfla facturi dupa bunul plac.

Exact ca un talhar profesionist, Eon isi trage pe ochi cagula SEA Complet si pleaca la furat ziua in amiaza mare.

SEA Complet este o companie a Eon, detaliu care este scris mic, mic, mic pe site-ul SEA. SEA se ocupa cu verificarile la instalatiile de gaze. Pana aici nimic anormal, pentru ca asta trebuie facut periodic, iar SEA nu este singura companie care se ocupa asa ceva. Numai ca baietii astia dau buzna peste om in casa si pana sa-si dea el seama, au ”verificat”, au plecat, au facturat si esti bun de plata. Ca o ironie a sortii, sloganul publicitar al firmei este ”Lasa totul in grija noastra!”

Asa a patit si L.M., femeia despre care vorbeam la inceputul articolului. Ea a vrut sa-si faca publica patania pentru a nu cadea si altii in plasa celor doua companii. Aceasta s-a trezit luni (24 iulie) cu o factura in valoare de 85 de lei emisa de SEA, scadenta in luna august (foto-jos), reprezentand contravaloarea verificarii periodice la centrala termica, verificare care se face o data la doi ani si a aflat ca urmeaza sa mai vina o alta factura de 87 de lei, pentru verificari la instalatia de gaze. In total, 172 de lei.

Numai ca L.M. facuse aceasta verificare cu alta firma autorizata din Piatra- Neamt, careia ii platise 120  de lei pentru serviciile facute, pe 30 mai (vezi chitanta- foto jos), pentru ca verificarea periodica expira pe 2 iunie.

Femeia si-a amintit ca pe 26 iunie, deci la mai bine de trei saptamani dupa ce se facuse verificarea, o echipa SEA (Eon) a venit la usa ei si a spus ca trebuie sa faca verificari la instalatia de gaze si la centrala termica. L.M. a explicat celor doi ca verificarea fusese facuta si a prezentat si documentele doveditoare (raportul de verificari, factura si chitanta). Lucratorii SEA s-au uitat peste documente, i-au spus sa aprinda ochiurile la aragaz, au aruncat o privire si dusi au fost. La momentul respectiv, pentru ca a vazut insemnele Eon pe salopetele lucratorilor, L.M. a crezut ca acestia au fost trimisi pentru a se convinge de faptul ca verificarile chiar au fost facute. S-a inselat amarnic, pntru ca acum trebuie sa plateasca 172 de lei, pentru vizita echipei SEA (Eon)

Iata ce spune L.M.

”Am gasit in seara zilei de 24.07.2017, o factura in cutia postala de la SEA COMPLET, adica de la cei care au venit si nu stiu ce au verificat in valoare de 85 lei. Pentru ce? Eu am platit 120 lei verificarea, am acte , inginerul a trimis procesul verbal, am confirmarea pe E.ON Myline. Se poate? E hotie la drumul mare, pentru ce 85 lei, mai platesc inca odata aproape verificarea la gaz si centrala? Eu chem pe cine vreau la verificare, ei se oftica ca nu facem cu ei si pun asa ceva la plata. Am sa merg cu toate documentele la Protectia Consumatorului, sa vad daca e normal? Nu o sa platesc. Sa ma dea in judecata, nu e posibil asa hotie, atatia bani, mie nu-mi ajung banii de medicamente si ei fura la drumul mare. Le-am pus pe masa dosarul si cele doua acte de verificare erau deasupra, de pe ele au completat niste hartii pe care le-am semnat de buna credinta. Puteau sa spuna: doamna aveti verificarea, saru-mana, la revedere, nu sa ma puna sa semnez fara sa zica nimic, stiau foarte bine ce fac, hotie.

Niste escroci! Vreau sa fac cunoscut sa nu pateasca si altii ca mine. Nu mai dati drumul la nimeni de la gaz la usa!”

Din informatiile noastre, L.M. nu este si nici nu are cum sa fie singura in aceasta situatie. Aceasta companie aflata sub aripa Eon este un S.A., deci nu se stie cine e in spatele ei, insa se vorbeste despre niste ”baieti destepti” (se poate citi si securisti) care au pus la cale aceasta megaafacere pe spinarea oamenilor obisnuiti. Daca facem un calcul sumar si inmultim 172 de lei cu cateva zeci de mii de abonati si cu cateva zeci de judete, rezulta vreo 8 milioane de euro, bani care intra cel putin o data la doi ani in buzunarele unor ”smecheri”. Se pare ca din aceasta afacere, Eon nu castiga mai nimic si asocierea cu aceasta firma reprezinta de fapt o taxa de protectie.

Se pare ca reclamatiile oamenilor tepuiti curg garla catre Eon si OPC, iar cei mai multi nici nu-si dau seama ce au patit, de aceea se si trimit facturi separate, una pentru instalatia de gaze si alta pentru centrala termica, pentru a nu aparea o suma prea mare pe o singura factura si oamenii sa-si puna intrebari.

SEA nu este singura firma de acest gen aflata sub aripa ocrotitoare a Eon, iar in alte judete se dau adevarate batalii intre aceste firme care-si impart zonele in care actioneaza, ca niste veritabile clanuri mafiote. Toate aceste firme beneficiaza de baza de date Eon, privind datele scadente la reviziile clientilor.

Noi am incercat sa obtinem un punct de vedere de la aceasta companie, insa dupa ce am ascultat mai multe melodii la singurul numar de telefon del a sectiunea contact de pe site, am abandonat ideea.

Oricum, concluzia e una simpla: ”Vreau sa fac cunoscut sa nu pateasca si altii ca mine. Nu mai dati drumul la nimeni de la gaz la usa!

Ionut CORFU

DISTRIBUIȚI

12 COMENTARII

  1. Domnule CORFU si pe cine sa chem? Pe baieti de la aprozar?Ca vine Sf e-on si ma inchide pt ne verificarea instalatiei de gaz si nu imi platesti tu taxa de reconectare sau ce taxe mai au ei pe acolo.Cati bai ai luat de la E-on pt articolul asta?Ca vad ca concluzia finala e ,, Nu Mai Dati Drumul La Usa La Nimeni De La Gaz..

LĂSAȚI UN MESAJ