Un barbat in varsta de 67 de ani a fos tinut peste sase ore la UPU, duminica, 03.04.2016, dupa care a fost rimis acasa ca si cum ar fi fost sanatos tun.
Fiica sa s-a hotarat sa faca publice experientele prin care a trecut, considerand ca este absolut revoltator ca in era in care medicina cunoaste progrese nebanuite, la un spital judetean sa fii tratat mai rau ca intr-un lagar de exterminare.
Pacientul a fost dus la Spitalul Judetean Neamt cu ambulanta, insotit de fiica sa, Irina D. El a suferit pana acum sapte accidente vasculare cerebrale (AVC), nefiind prima data cand ajunge la UPU cu probleme de sanatate pe fondul accidentelor vasculare suferite pana acum. De data aceasta, nu-si simtea toata partea dreapta, abia mai putea vedea si sughita de mai bine de sase ore.
Cei doi au ajuns in jurul orei 18 si abia dupa trei ore s-a gandit cineva sa-i bage un pic in seama.
In acest rastimp, o doamna medic de la UPU, posibil medic SMURD s-a rastit de mai multe ori la fiica pacientului, fara sa-si ridice ochii din telefon, pe care nu studia vreun tratat de medicina de urgenta, ci ATENTIE!… juca CANDY CRUSH. Trebuie mentionat ca la UPU nu era deloc aglomerat la acea ora, poate de aceea, si asistentele ”rupeau” telefoanele, care pe facebook, care pe jocuri, care pe google.
La un moment dat la insistentele fiicei, cei de la UPU au reusit si ei sa constate ca pacientul nu se simte prea bine si au trecut la prima masura: au trimis-o pe insotitoare sa cumpere un medicament, contra sughitului.
Apoi, au inceput sa plimbe pacientul pe la mai toate sectiile din spital, inclusiv la interne, de unde fiica a fost trimisa sa mai cumpere un medicament si unde i sa spus ca nu poate fi internat, pentru ca ”nu mai sunt locuri”, dupa cum sustine Irina D. fiica pacientului.
Asadar, la ora 00:30, dupa sase ore jumatate, cei doi au fost trimisi acasa, cu barbatul cam in aceeasi stare in care ajunsese la spital.
Prin urmare, constatam ca desi la Spitalul Judetean Neamt s-a schimbat directorul, restul a ramas ca si pana acum.
De la Consiliul Judetean Neamt, in subordinea caruia se afla spitalul, dupa ce am sesizat cele reclamate de Irina D. ni s-a comunicat ca ‘‘doamna președinte Emilia Arcan l-a desemnat pe consilierul personal Valeriu Andrița să verifice reclamația si acesta a mers la UPU, unde a discutat cu medicul Păsălău și i s-a aratat dosarul pacientului”
In urma discutiei lui Valeriu Andrita cu dr. Pasalau, s-a confirmat faptul ca pacientul s-a mai prezentat in ultimii doi ani de sapte ori la UPU, de fiecare data a fost tratat corespunzator, se confirma ca fiica sa a fost rimisa sa cumpere medicamente si se sustine ca in seara zilei in discutie, pacientul a fost de asemenea tratat corespunzator, doar ca s-a panicat el un pic.
|
<Pe 1 aprilie, a fost externat de pe Secția Neurologie, unde a stat internat timp de 9 zile, efectuându-i-se toate investigațiile medicale necesare, inclusiv CT; În seara când a ajuns din nou la UPU (duminică, 3 aprilie) nu era nici o doamnă medic de gardă, ci doar medici bărbați, femei fiind asistente (de gardă a fost doctoral Dascălu); Pacientul, pe perioada șederii la UPU, a fost văzut de către specialiști UPU, ORL, Secția Interne, Radioscopie, Neurologie și Laboratorul de analize; Doctorul Păsălău, șeful UPU din cadrul SJU Piatra Neamț, a declarat că pacientul a beneficiat de toate serviciile UPU în nenumărate rânduri, inclusiv duminică seara, când i s-a efectuat un set complet de analize. „Medicamentul pe care pacientul l-a cumpărat nu se regăsește în medicația strict pe urgență și de aceea nu i s-a asigurat de către spital. Apar și astfel de situații, de care nu poate fi învinovățit nimeni. Probabil la fel s-a întâmplat și pe Neurologie, dacă aparținătorul așa susține! Cert este că pacientul nu reprezenta un caz grav, fiind de «cod verde», iar cât a stat în Urgențe a fost văzut de către toți medicii care ar fi putut pune un diagnostic. El a venit cu un sughiț instalat de câteva ore, un simptom minor, dar fiind cu mai multe accidente vasculare în decursul anilor, pacientul s-a panicat. Este regretabil dacă s-a întâmplat ca vreo asistentă să se fi jucat pe calculator, așa cum se spune în reclamație – voi verifica și acest aspect – dar important este că nu s-a întâmplat nimic grav cu pacientul, ba, dimpotrivă, cred că a beneficiat de toate îngrijirile necesare și starea lui de sănătate este bună“, a declarat medicul Cristinel Păsălău, șeful UPU din cadrul SJU Piatra Neamț. Conform sistemului informatic de la SJU Neamț, din 2014 de când acesta funcționează, pacientul a ajuns la UPU o dată în 2014, de patru ori în 2016 și de cinci ori în 2016, de fiecare dată asigurându-i-se serviciile specifice>, se mai arata in raspunsul primit de la Consiliul Judetean Neamt.
Este unul dintre zecile de cazuri asemanatoare care ni se reclama si unul dintre putinele care ajung in atentia opiniei publice, multi dintre oamenii care se lovesc de astfel de probleme la spital, preferand sa puna capul in pamant si sa spere ca poate nu va mai fi vreodata nevoie sa ajunga acolo.
Ramane totusi de apreciat reactia destul rapida a Emiliei Arcan, care imediat dupa ce am sesizat-o, a trimis pe Valeriu Andrita sa verifice cele semnalate de unul dintre miile de pacienti care in fiecare luna ajung la spitalul judetean.
Raman insa intrebarile: de ce fost lasat pacientul balta trei ore pana sa fie consultat? De ce au unii angajati ai spitalului atitudine sfidatoare cu oamenii care ajung acolo? De ce nu a putut fi internat macar 24 de ore pacientul, pentru a fi tinut sub supraveghere? De ce sunt trimisi oamenii sa cumpere medicamente? Cum sa nu aiba spitalul in stoc niste simple pastile? Ce pazesc zecile de plimbatori de hartii de prin spital?
Facem precizarea ca nu vrem sa generalizam si suntem convinsi ca in spitalul judetean exista si medici de cea mai buna calitate.
Ionut CORFU
|
9 comentarii. Leave new
O altă luare de poziție extrem de fermă a d-nei Emilia Arcan! De ce e nevoie să intervină, de fiecare dată, cineva cu o funcție de conducere pentru a ne face datoria la locul de muncă? ! Revoltătoare ignoranță, clădită pe suferință umană!
Cand ajungi la UPU Neamt esti o marfa. Esti marfa celor platiti sa te ia in primire, sa te verifice, sa faca ceva cu tine. Nu ai suflet, nu esti un om ca si ei. Esti o marfa. Nu trebuie sa bei apa, nu trebuie sa-ti fie frig, sau cald, nu trebuie sa fii schimbat de hainele in care ai urinat in orele nesfarsite petrecute pe brancard, nu trebuie sa te vaiti! Poti,eventual, sa plangi in tacere.
Nu esti pregatit sa suporti umilinte? Stai si mori acasa! Vrei sa fii tratat cat de cat omeneste? Alegi alt spital.
Doamnelor si domnilor de la UPU, sa dea Dumnezeu, ca pentru fiecare pacient tratat in batjocura, sa aveti parte de macar un minut de umilinte. Sa ajungeti pana la adanci batraneti (ca nemuritori nu sunteti) si sa gustati si voi amaraciunea neputintei si a umilintei!
De ce nu se autosesizeaza nicio institutie competentă?Nu e prima data când se intampla.Imi pare rau ca au ajuns sa nu mai aiba sentimente unii medici.Si din proprie experienta va spun ca unii sunt OAMENI,iar altii,daca nu isi manifestă superioritatea,nu se poate.Eu am tot respectul pt Sectia de Pediatrie.Am ajuns in spital cu copilul si , sincer nu ma asteptam sa fiu tratată cu respect si cu multa grija cum ne-au tratat medicii,asistentele si infirmierele.
Problema este ca la UPU nu avem din pacate oameni pe care sa putem baza . Mentionez ca la sectia de NEUROLOGIE , tatal meu a fost tratat foarte bine si cu simt de raspundere , dar pana sa ajungem la dansii , domnii de la UPU aveau alte indatoriri mai importante decat sa analizeze pacientii care stim cu totii ca odata ajunsi la urgenta , este clar ca au nevoie de ajutor!!! Multumim acestor minunate persoane care au luat act la disperarea mea, domnului Ionut Corfu si doamnei Emilia Arcan ! Domnule doctor Andrita:
Este inutil sa spuneti ca tatăl meu a fost tratat corespunzator ! În aceste condiții nu vad motivul pentru care sa fiu revoltată ! Interesul nostru e ca pacienții care ajung la urgență sa fie tratati corespunzator! Si sincer va sugerez sa verificati ce activitati desfasoara doamnele in timp ce pacienții stau fara sa fie luati in seama si tac de frica . Eu personal am vazut de doua ori cand am ajuns cu tatăl meu la urgență, cum o doamna asiten/medic (precizez ca pe spatele halatului era scris „Medic” , o doamna blonda,de statura medie ,cu ochelari care se juca pe Facebook si a fost foarte ofuscata pt ca mi_am permis sa intreb de starea de sanatate al tatălui meu dupa trei ore de asteptat !!!!!!!!
Iar daca pentru dumneavoastra ,un pacient care ajunge la UPU cu sughit de cateva ore in urma a 7 AVC uri vi se pare a fi un caz de COD VERDE…
Va multumesc
Este revoltător. Dna Emilia Arcan ,va felicit pentru implicarea dv si în acest caz și va rugam sa dați la o parte pe cei care își fac meseria fără sa se gândească la viețile noastre.
Adevarat tot ce s- a scris mai sus. Iti vorbesc mai frumos si cu respect medicii decat infirmierele. Cand ajungi la urgente trebuie sa astepti 2-3 ore si dupa ce te scuzi si iti ceri iertare de deranj, daca ai si putin noroc, se ocupa cineva de tine. Pacat.
Nu va e frica de Dumnezeu cand spuneti asemenea minciuni??? Nu e toata lumea perfecta , dar ar fi indicat sa stea un domn reporter 12 ore cu asistentele si medicii de la UPU si sa vada cam cat si in ce conditii muncesc. Faptul ca 2 medici trebuie sa consulte si sa trateze in 12 ore peste 140 de pacienti cu diverse boli de ce nu scrieti domnilor reporteri. Ca sunt multe investigatii care dureaza , rezultate si altele. Niciodata nu vor fi multumiti.
Felicitari Dna Emilia Arcan !
Felicitări Doamna Emilia pentru tot ce faceţi! Meritaţi din plin funcţia pe care o deţineţi!